Предоставляет руководству информацию, необходимую для планирования в будующем; 2.Сравнение фактически полученных и требуемых результатов; 3. Способствует мотивации персонала. К функциям относятся

близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения

1, 2, 3

Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является